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Shopping Guide

商品について

サイズの表記

古着は、その生産国や生産年代、メーカーやブランドなども様々で、たとえ同じ製品が複数あったとしても、それまでの使用状況によって大きさが違う事もございます。
サイズは慎重にご検討下さい。
当店では、上着類は身幅・着丈・裄（ゆき）丈・袖丈・肩幅などを、ボトム類はパッチの表記サイズと共にウエスト、股下、もも周り、裾周りを、シューズ（ブーツ）類はアウトソール、ブーツ高さ、ヒール高さ、履き口の内寸を実寸にてご紹介しています（商品によって計測を省いているものもあります）。
当店でご紹介している寸法とお客様のお持ちの洋服の寸法を比べて頂くのが、今のところ一番間違いの少ない方法であると思われます。
ご不明な点やご心配な点はご注文前にメールよりお気軽にご相談ください。

サイズガイド

  • Set-in Sleeve

  • Raglan Sleeves

  • Vest

  • Shirt

  • Pants

  • Shoes

  • Hat

  • Neck-tie

  • Bag

コンディションについて

全体的なコンディションを分かりやすく表現するために、独自の表示をしています。
実際の商品の状態は画像と差異が生じる場合もございますので予めご了承ください。
※箱等の付属品はコンディションには含まれておりません。

S
未使用または新品同様の商品
A
数回使用した程度のきれいな商品
B
目立つ汚れ、ダメージがない
C
軽度の汚れ、ダメージがみられる
D
使用感があり、目立つ汚れ、ダメージが多数みられる

支払い方法について

商品代引（ヤマト宅急便コレクト）

大阪府内からヤマト宅急便コレクトで発送させて頂きます。
【 ご落札商品代金合計＋送料（上記参照）＋代引き手数料 】の合計を商品受け取りの際にヤマト運輸配達ドライバーに直接お支払い下さい。
お支払いは現金のみです、クレジットカードはご利用いただけません。ご了承ください。
代金引換の場合は別途、代引き手数料がかかります。
1万円未満：324円
1万円以上～3万円未満：432円
3万円以上～10万円未満：648円
10万円以上～30万円まで：1,080円

銀行振込（三菱東京UFJ）

お支払いは、土日祝を除きましては、4日以内を原則とし、メールに記載しております指定口座にてご入金お願いいたします。
（やむを得ない場合は、ご連絡いただければ対処いたしますので、宜しくお願いいたします。）

クロネコwebコレクト

  • クレジットカード払い

    JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
    本人認証サービス（3Dセキュア）により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
    （※携帯電話でのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります）。

配送・送料について

ヤマト運輸

大阪府内からヤマト宅急便（元払い）で発送させて頂きます。
お振込先については注文確認メールに記入しておりますのでご確認ください。
ご入金を確認でき次第に発送致します。
多数取引のため、ご連絡が少々遅れる場合がございます、何卒ご理解をよろしくお願い致します。

ヤマト運輸 代金引換

大阪府内からヤマト宅急便コレクトで発送させて頂きます。
【 ご落札商品代金合計＋送料（上記参照）＋代引き手数料 】の合計を商品受け取りの際にヤマト運輸配達ドライバーに直接お支払い下さい。
お支払いは現金のみです、クレジットカードはご利用いただけません。ご了承ください。
代金引換の場合は別途、代引き手数料がかかります。
1万円未満：330円
1万円以上～3万円未満：440円
3万円以上～10万円未満：660円
10万円以上～30万円まで：1,100円

トラブルについて

届いた商品が商品の説明と違う場合

［サイズが違う場合］
→商品は、当サイト独自のサイズ基準に基づき、採寸を行っている為、ブランドのサイズ表記となる場合がございます。
［商品の色が違う場合］
→ブラウザによって実際の商品とは色彩等異なる場合がございます。できるだけ商品に近い表現、撮影をしておりますが若干の差はご了承ください

届いた商品が不良品だった場合

「不良品」が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、 まで、ご連絡ください。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
また、店舗にお持ちいただいてもご対応はできません。
ご返送いただいた商品の対応については、不良部分を確認次第、メールにて連絡をいたします。

注文内容と異なる商品が届いた場合

「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後、 まで、ご連絡ください。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。店舗にお持ちいただいてもご対応はできません。
また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます
使用済みあるいは洗濯後の商品 / 納品書、タグを紛失された商品 / お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品/ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）

注文した商品が届かない場合

配送指定をされていない商品は通常ご注文日から5営業日以内に配送させていただいております。
配送会社にて配達日時のご指定をいただいていても、当日の交通事情や配送会社の発送状況等により到着が遅延する場合がございます。
ご注文確定メールより配送伝票番号を確認の上、配送会社までお問合せください。
ご注文確定メールよりお荷物伝票番号を確認の上、クロネコヤマトに荷物のお問合せにてご確認ください。

不在で商品が受け取れない場合

代金引換のお受取可能期間は、当社発送日から7日以内です。
ご不在の場合は配送会社より不在通知がございますので、配送希望日を調整のうえ、お受取りください。
ご連絡をいただけない場合、住所不明の場合は、自動的に当社へ返送となり当社判断による処理をいたします。
返送後の再発送はお受けいたしかねます。
また、再発送の場合は当社返送運賃＋再発送運賃を計上させていただきます。
ONLINE SHOPのみで取り扱いの商品を店頭でご購入いただくことはできません。
一部ONLINE SHOPから店頭へ移動し販売することがありますが、確約はできませんので、基本的にはご要望にお答えすることはできません。